2024年6月20日发(作者:阜南装修公司排名)
集成吊顶终端销售如何各自为王
近年来,由于人工、物流、卖场租金的上涨以及上游房地产政策的影
响下,整个集成吊顶市场面临着重重挑战。如何在这样严峻的市场环
境当中胜出是考验集成吊顶企业的关键,尤其是对成本压力上升的实
体销售渠道来说更是竞争愈发激烈,能够在有限的蛋糕中赢得属于自
己的专有市场便成为赢家。据了解,发觉在他们在销售方式上各有特
长,但不管怎样都是以消费者的角度动身,找准消费者的心动点。
方式一:用周到的售后服务赢得消费者信任。
在业内人士看来,在集成吊顶行业中品类纷繁,同时不缺乏各类
有实力的大品牌,要做好这个市场除了把产品放重要位置之外,售后
也是很核心的要素。在销售的观点上,包括产品、送货、安装这三步。
在这三个步骤当中要对消费者做到专人跟踪记录,让消费者时刻感受
到你的服务意识。在任何时刻当中都要与消费者保持一个良好的沟通,
抱着真正为消费者解决苦恼的一个心态去做事情,这样消费者才能感
受到你的诚意,才会真正信任这个品牌,自然也就赢得了他四周的人
对这个品牌的信任。
许多品牌的产品质量是没有问题的,但却在安装这一块遭到了消
费者的投诉,引起对品牌负面的影响。所以许多品牌会对售后服务团
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队特殊是安装工人这一块做培训,包括怎么与客户去沟通、沟通的语
气、在客户家里的一些行为都作出明确的限制。
方式二:全屋装修实行数码定制方式,让消费者更贴心选购。
通过与装修公司的合作为消费者供应全屋装修量身定制,可以关
心业主免费设计装修效果图,除了吊顶还包括地板、天花、家具等颜
色的选择、款式的变化都可以在瞬间通过数码转换到消费者眼前。这
种方式在卖场销售当中尤为突出,获得不少消费者的信任,是一个强
劲的销售利剑。全屋定制的概念近年来是愈演愈烈,它将屋主的个人
风格与家具装饰的规模生产有效地结合起来。使家庭装饰,吊顶的选
择不再只是被动的去选择已定型的样式,而是有了更多共性的选择和
制造。消费者也从当时的迟疑不接受到现在渐渐的开头认同,小到浴
室、厨房,大到全屋这样的一个定制概念在家居市场已经占有很大的
份额。
这种以数码作为产品销售利器的产品,在产品的售前、售中和售
后环节全方位引进数码设计技术,消费者可以在现场进行DIY,体验
感十足。消费者都觉得这种方式很新奇而且也的确是吸引人,即使不
买家具的人也会想尝试去看一下“将来”家的一个空间利用。
方式三:以材质引得消费者信念,坚持以产品“出彩”。
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用产品的材质来划分市场领域并取胜尤为关键,通过区分于卖场
大多数集成吊顶产品采纳板材来吸引对材质要求更高的消费者。
在材质方面来说,自上海世博会后环保低碳就成为永恒的话题,
同时消费者在选购产品的时候也会更加注意这一块,橱柜产品自然也
是与时俱进,在选材上众多企业都是尽可能选用环保材料。除了在产
品材质上坚持外,在工艺以及设计上共性化的元素也在不断更新,这
个源于消费者共性化的需求。对于消费者选购橱柜产品来说,共性化
通常会表现在吊顶的设计是否新奇、节约空间以及五金配件等的一些
设计特色都是要点。
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