2024年7月2日发(作者：咖啡厅吧台尺寸)
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记者：新飞作为国内著名的家电生产企
业。在行业内一直有很大影响。去年９月
份李根接任总经理后，新飞有哪些新变
化？李总提出了哪些新的发展思路？
ｎ Ｉｎｔｅｒｖｉｅｗ／ 厨
大新飞品牌的内涵，它将不再仅限于一个
产品，而是一个企业的品牌，使新飞从产
品经营转向品牌经营。我们要赋予品牌一
个鲜明的特征，今后新飞品牌的形象会沿
着“环保、绿色、健康”这个方向发展，让新
飞成为一个有精神内涵、人性化、有文化品
位这样一个品牌。我们提出了一个新的品
卢：新飞自１９８４年成立以来，经过十几年
的奋斗已发展成为一家国内著名的大型
家电企业，年销售额超过２０亿元，冰箱、
冰柜双双位居行业前三强。但是新飞的
发展也面临着新的机遇和挑战。目前中
牌传播主语：“新飞，倡导绿色生活”
卢述林，新飞电器有限公司品牌传播部部
记者：整合的进展如何？
国整个家电业正处在行业整合、行业洗
长。１９９３年大学毕业至今，一直在新飞从事新
闻宣传方面的ｘ－作
牌的时期，一些大的家电企业的销售额
已高达几百亿元。随着我国加入世贸组
发、生产什么产品，提高效率，降低成本。
织，国内外家电企业的竞争将更加激烈。
二是营销架构的整合。原来的销售模
在这种全球一体化的竞争过程中，如果
式是集权式的，层层审批，效率低。现在我
不能充分整合企业的优势资源，以最快
们初步实行分公司制，按区域在全国设立
访河南新飞电器有限公司品牌管理部部长卢述林
的速度做强、做大，就有可能成为明天的
了２４个省公司，公司的经理就是当地的第
落伍者，就有可能面临被吃掉或消失的命
一
责任人，有比较充分的人力、财力、物力
运。因此，李总上任伊始，就提出要进行新
自主权。可以根据当地的实际情况和公司
飞的第二次创业，要从专业化走向多元
的要求采取比较灵活的销售政策。另外，实
化，从专业生产制冷家电产品走向相关多
行销售人员收入与销售业绩完全挂钩的激
元化产品领域。要利用新飞原来比较健康
励机制，充分调动销售人员的积极性。
的肌体，利用新飞多年来在白色家电企业
三是品牌形象的整合。大家都知道
里比较强的盈利能力和扎实的基础，做大
“新飞广告做得好不如新飞冰箱好”这句
这块蛋糕，增强自己的综合实力。
广告语，但长期以来大家觉得新飞就是做
为实现这个转化，李总提出了三个 冰箱的。现在企业要多元化，首先要改变
整合的思路，一是内部架构的整合，改变
大家对新飞品牌的认识。新飞品牌多年来
原来金字塔式的垂直管理模式，成立冰 在中国的家电行业的知名度是有的，１９９７
箱、冷柜、空调三个事业部，营销和采购
年品牌评估３１．８４亿元，是中国最有价值
两端资源共享。减少管理接口，使内部架 的品牌前十位。李总这次提出的品牌整
构扁平化，市场需要什么产品，就组织开
合，要确定新飞品牌今后的发展方向，扩
卢：到目前为止，内部组织架构和营销体
系的整合已经到位，品牌的整合还在进
行之中，因为这是个长远的事情，不是一
天两天能办到的。从整合的结果来看，我
们感觉效果还是非常显著的。在经营业
绩七，劳动生产率比去年提高了１１％，毛
利率明显上升。１季度，根据行业报表计
算，新飞冰箱在国内的市场占有率大概
上升到１８＿８８％，比去年上升了３个百分
点，以明显的优势跃入行业第二。
另外，为了推进三个整合的实施，李
总提出了三个依靠：第一个是团队 集思
广益，靠大家的智慧，齐心协力把企业运
做好。第二个是靠学习。要全员学习，给
大家学习的机会，通过提高人的素质，达
到促进企业发展的目的。今年初我们开
了几个学习班，一个是我们与中国人民
大学和清华大学联合办的中高层管理干
部ｌＶｌＢＡ班，每个月封闭学习３天，到年
底如果有哪门课不通过，干部就要被免
职。二是给工程技术人员开的结构和制
冷两个班 一是为全体员工开了计算机
班，提高信息化手段在新飞的运用。
记者：新飞空调去年建成投产。是否就是
这种新思路的一个起点？
卢：应该说，新飞切入空调业是二次创业的
一
个标志和起点。新飞切入空调行业并不
是盲目的，从技术上讲，空调与冰箱、冷柜
比较接近，都是制冷制热的产品，我们具备
开发空调产品的技术实力。从销售网络上，
冰箱、冷柜、空调都是家用电器，原先庞大
的营销网络和售后服务网络是可以共享
的。另外，新飞作为一个成功的家电品牌，
２００２年第６期 家用电器科技．７．
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冰箱卖得很好，质量过硬，这一点不仅得
到了消费者的认同，在行业内也是有口碑
错，今年的销售情况和市场
前景如何？在国际市场的成
果如何？
的，所以我们对新飞空调很有信心。
新飞具备快速切人卒调行业的基
卢：“五一”期间，我跟随李
调研，明显感觉到从一、二
础，这是我们的一个出发点及新的经济 总到湖南、湖北进行了市场
增长点 从国际家电业的发展历程来看，
长胜小衰的一多元化是一个必然的趋势
因此我们决定切入空调市场，三期工程
计划投资５．６个亿，去年ｌ１月３日，一期
很少有一个企业，单一做一种产品能够 级市场到三、四级市场销售
升得都很快。湖北以前是
我们的一个薄弱区域，今年
１季度的销量上升了１１６％，湖南市场增
新飞无ＣＦＣ冰箱生产线
服务，使新飞的研发能力与产品定位能
工程年产１００万台空调线建成投产。我
们今年的营销目标是３０万台，截止到２
月底，我们已经收到淡季打款２亿多元，
经销商先把款打过来了，到旺季的时候
我们根据他们的需求提供产品，差不多
有１５万台，任务已经完成一半
我们的空调切人比较晚，但市场没有
迟到者。目前国内虽然有一些企业已经形
成比较大的规模，但市场的集中度还不
够，还有几百家杂牌军在宅调市场投机，
因此我们的第一步是要把那些杂牌军打
败，占领他们的市场，等市场规模扩大了
再与大品牌竞争：世界杯马上到了，我们
即将推出一款高档产品叫“ 剑客”：我们
的产品是兼顾中国各主要消费阶层的，所
选的原材料、配套件都是最优化的 我们
的原则是一流质量、适中价格。２００２年３０
万台空调不准备赚一分钱，全部让利给消
费者。新飞的主打广告语叫“新 空调绿
色风”：我们的开发产品原则就是让消费
者生活得更健康、更舒适。
记者：据说不久的将来新飞将涉足热水
器领域、ｌＴ行业等，新飞的多元化道路将
是怎样的？
卢：对于多元化的长远发展战略，我们向聘请
的一些专家咨询后，得出结论新飞多元化的
宗旨就是不会一下子上很多产品，要做一个
成熟一个，成熟一个再发展一个，把每一个产
品都做到在市场上有相当的地位。我认为目
前我们走的这条道路比较符合中国家电行
业的特征，也比较符合新飞这个企业的特征。
记者；这些年来新飞冰箱的业绩一直不
．
８． 家用电器科技２ｏ０２年第６期
长了５８％ 新飞冰箱今年ｌ～３月的产量、
销量、销售收入和利税，分别较去年同期增
长了２７％、３３％、３４％和６６％，其中销量超过
５０万台，国内市场占有率达到１８．８８％，已
经跃居行业前两位 我们非常有信心把冰
箱这个高速增长的势头保持下去、
在国际市场方面，１９９９年底新飞提
出了国际化战略，与世界５００强中名列
前茅的通用电气建立了战略伙伴关系。
最主要的合作方式是渠道共享，新飞小
规格的冰箱通过ＧＥ出口到美国市场，
ＧＥ的大规格的冰箱通过新飞的市场网
络销往中国，相当于互相贴牌生产。当年
我们通过ＧＥ出口了１２万台冰箱，并向
其他国家和地区出口８万多台。我们出口
的冰箱以发达国家为主，欧美占了很大比
例，其次是东南亚、非洲。去年总出口量为
２０多万台，今年估计将超过３０万台ｊ
我们下一步计划是在全球一些大的
家电产品集散地设立办事处。目前我们
正在筹划在尼日利亚、南非等地设立办
事处，在这种大的集散地建立自己的公
司，通过这个公司的辐射把当地的网络
做起来，把新飞的品牌打出去。等时机成
熟了，我们就会通过各种方式在当地合
资、合作建厂。改变单纯以产品出口海外
市场开拓的方式，向实现设计、生产、销
售的当地化方向发展．使新飞开拓国际
市场的步伐向纵深发展。其次，充分利用
与新飞合作的ＧＥ等世界跨国公司和国
内运作成功的专业外贸公司的营销网络
与信息资源优势，进行市场调研与技术
适应世界各个国家不同用户的需求。
２００２年前三个月，新飞外贸出口额
实现首季开门红，出口创汇ＥＬ－￣－年同比增
长４７％，创历史最高水平。
记者：请您谈一谈，作为新飞的一名员
工，您对新飞企业发展的看法和感受。
卢：我在新飞工作将近１Ｏ年了，新飞地
处中原，是在内陆一个不太发达的地区
发展起来的，新飞的每一步前进，都要比
处在沿海发达城市的兄弟企业付出更多
的艰辛。新飞的发展，是靠务实和对消费
者负责的精神。我们尽力去做好每一个
产品，保证消费者用上最放心的产品。我
感觉这么多年来，新飞是一步一个脚印
发展到现在的。从李总提出二次创业和
整合以后，大家感觉新飞在逐渐向一个
现代企业迈进，对新飞的未来充满信心。
编后语：听了卢部长的介绍。记者对
新飞这个企业有了更深的了解。随后，应卢
部长的邀请，记者参观了新飞的无ＣＦＣ
冰箱生产线。一进厂房的大ｆ］，就可以醒
目的看到几行并列的大标语：“不重视质
量的工人不是好工人”、“不重视质量的干
部不是好干部”。话虽简单，意义却深刻。他
涵盖了一个企业的文化．显现了一个企业
的精神，使记者为之一震。看来能够得到
象ＧＥ这样要求苛刻客户的认同绝对不是
一
个偶然。在整个参观过程中，记者所感
受到的处处都是一个热火朝天、千劲十足
的新新飞形象。此时此景，记者深刻体会
到了新飞二次创业的决心和毅力．连自己
也仿佛融身于这创业的激情之中 我坚信
这只中原的雄鹰一定会再次展翅高飞，扶
摇直上万里苍穹！ （编辑何逸林）
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