2024年7月2日发(作者：国内一线瓷砖品牌排行榜)
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《智能家居市场分析及发展趋势》
来源：中国安防行业网
（）
目录
1、智能家居到底有多远 ................................................................................................................. 1
2、智能家居企业如何提高竞争力站稳脚跟 ................................................................................. 5
3、物联网大潮助推智能家居 危机契机 ....................................................................................... 6
4、智能照明有望成未来智能家居市场主力军 ............................................................................. 8
5、中外大PK 国内智能家居企业输在哪儿？ ............................................................................ 10
6、功能需求将决定智能家居未来发展趋势 ............................................................................... 11
7、2010年安防行业 看智能家居竞争的演变 ............................................................................ 13
8、3G技术日趋普及 推智能家居实现大跨越 ........................................................................... 15
9、国内智能家居企业发展将面临的六大困惑 ........................................................................... 17
10、2010年智能家居市场发展展望 ............................................................................................ 18
11、智能家居网络家庭技术发展趋势 ......................................................................................... 22
内容
1、智能家居到底有多远
中国经济经过30年的高速发展，居民的生活水平和消费能力有了很大提高，新需求的
增长以及信息化对人们传统生活的改变，让许多人尤其是先富起来的一部分人，对智能家居
的需求日益强烈。由此，智能化小区建设近年来也是如火如荼，“智能家居”更是被炒得炙
手可热。但几年过去了，智能家居却并未像我们期待的那样走入寻常百姓家。那么，智能家
居产业在快速发展中存在哪些瓶颈和障碍?智能家居离我们还有多远?“三网融合”是否能推
进智能家居“最后一公里”?
市场需求催生智能家居市场
连续13年蝉联世界首富的微软创始人比尔?盖茨，对智能家居情有独钟，从1990年开
始，花了七年时间，耗资6000万美元，建造了一幢智能化豪宅。但现实生活中，对大多数
人来说，这种梦幻般的生活是触摸不到的。但它向我们预示了一个令人向往的未来，那就是
智能家居时代!
中国经济经过30年的高速发展，居民的生活水平和消费能力有了很大提高，新需求的
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增长以及信息化对人们传统生活的改变，让许多人尤其是先富起来的一部分人，对智能家居
的需求日益强烈。以深圳“红树西岸”为例，“红树西岸”是深圳百仕达地产斥资3000万美
元与美国Honeywell及韩国LG共建的顶级智能社区，它是国内首个真正意义上的智能化社
区，也是亚洲最大的智能化住宅小区，2005年4月建成，开盘时售价比周边其他楼盘每平
方米高出近万元(几乎近一倍)，带动这一片区迅速成为深圳的豪宅区。这说明，智能化极大
地提升了小区的品质和价值。
红树西岸的智能系统包括安全防范系统、智能家居系统、信息服务系统、物业管理系统，
有20多个子系统。其智能家居系统以霍尼韦尔“家庭网关”为系统核心，联接了网络家电、
紧急呼叫、门禁、灯光控制模块、火警探测器、红外探测器、电子门锁以及触摸屏操作终端，
整合了空调控制、信息家电控制、安防系统、煤气阀控制、灯光控制、窗帘控制、场景联动
控制、可视对讲、物业管理以及远程通讯等系统等。
红树西岸的门口机不但具有实时监控功能，还具有拍照留影功能。当你外出不在家时，
如果有人来访，系统会为来访者拍下一张照片(可存储32幅访客图像)。当你外出归来时，
你随时可以通过系统查询和浏览来访者的图像资料;你可以通过办公室的电脑或手机显示屏，
随时查看家里的情况，也可以通过手机或办公室的电脑查看家里的家用电器是否开启和关闭，
并控制它们。
“红树西岸”掀起了我国智能化小区建设的新一轮高潮，继“红树西岸”之后，国内智
能小区和智能家居如雨后春笋般不断涌现。
目前我国智能化小区主要集中在长三角、珠三角、环渤海地区，这三个地区占了全国大
约80%的份额。但在智能家居产业快速发展的背后，也存在许多问题。
智能家居产业发展存在诸多问题
问题一：概念炒作多，标准被滥用
其实，早在深圳红树西岸之前，智能化住宅在中国已经炒了多年。有资料显示，目前国
内智能化建筑已经达到8000多幢。其实这些所谓“智能建筑”只是引入了智能化的某些元
素(比如可视对讲、防盗报警和三表远程抄送等)，严格说来，还不是真正意义上的智能建筑。
建设部于1999年12月颁布了《全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则》，
对智能小区提出了3个星级标准。一星级为“普及型”，二星级为“提高型”，三星级为“超
前型”。
但在实际操作中，许多开发商滥用这个标准，只要稍微沾有一点智能化元素，就大肆炒
作，甚至标榜为“三星级”、“五星级”。许多开发商仅仅将智能家居作为提升楼盘品质和卖
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点的手段，并未认真考虑如何利用智能化为业主带来安全、便利和舒适，也不愿在上面投入
太多的资金，再加上控制成本的需要，因此往往采购和选用质量没有保证的产品。由于没有
严格的、统一的标准，智能家居还没有成熟，就被炒得焦糊，智能家居的未来被提前透支。
许多业主由于对智能家居了解不多，经开发商的一宣传、一炒作、一忽悠，就信以为真
地认为自己享受到了“智能家居”生活。但很快他们就发现，他们智能家居的设备一件一件
地失灵，变得不再“智能”。
问题二：高处不胜寒，叫好不叫座
包括顶级数字家园在内，尽管国内智能家居比起盖茨的豪宅相差甚远，但在大部分中国
人还买不起普通住房的情况下，智能家居只能是少数人的奢侈梦想。
2005年4月深圳红树西岸建成，当时的开盘价格每平方米2.5万元，比周边其他楼盘的
价格高出近万元。目前，红树西岸二手房的价格相当于深圳甲级写字楼的价格。对于大多数
中国普通老百姓而言，智能家居只能是“别人的事情”。
站在产业的角度看，国内楼宇对讲产品近年朝网络化、数字化、智能化方向快速发展，
许多厂商推出了智能家居产品。但后来许多厂商又发现，智能家居市场的启动并不是一件容
易的事，赢利还得靠“走量”、靠传统的对讲产品来支撑。一些家电和IT企业，投入不菲的
资金开发出智能家居系统，却大多只能停留在“体验”阶段，无法实现产业化。
问题三：缺乏人性化，业主不愿用
众所周知，现在手机的功能越来越强大，尤其是智能手机。但实际上，除了一些喜欢摆
弄的年轻人外，许多人对手机的一些功能并没有使用或者不会使用，因为太复杂，玩不转。
其实，智能家居又何尝不是如此。
由于智能家居融合了多个系统，功能强大，因而操作起来十分复杂(尽管许多厂家宣称
自己的产品是简约化设计、傻瓜化操作)。尤其是有些系统，设计过于繁杂，缺乏人性化，
导致许多用户，尤其是家中的老人用不好或者干脆不愿用。
一些产品质量不过关，使用寿命短，比如有些小区探测报警系统误报警现象严重，宠物
走动都会引起报警，一天到晚“报警声”不断，演变成噪音;有些小区因设备故障连起码的
远程三表抄送都实现不了，每月还是派人上门抄表，成为笑谈;在有些所谓智能小区，许多
用户除了可视对讲外，其他基本都没有用过。据调查，在许多安装了防盗报警系统的智能化
小区，报警系统的正常使用率不足两成。据了解，就是像红树西岸这样的高端智能化小区，
不少业主智能化系统使用率都很低，许多功能都白白浪费了，更不要说其他智能小区了。这
些都成为智能家居发展的瓶颈和障碍。
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问题四：维护跟不上，设备成摆设
还有一个更重要的问题，就是系统的运行和维护。在开发商开盘售楼时，智能家居一般
不会有太大问题，都处于最佳状态，但使用不久就会出现问题。售后维护跟不上，已经成为
智能家居的“硬伤”。
智能家居系统绝不是单纯的一次性投入问题，后续维护和维护费用支撑很重要。智能化
设备的使用和维护相当复杂，需要有专业化的管理和维护队伍，也需要强大的技术支撑。深
圳红树西岸智能化系统的运行和维护由项目集成商直接负责，用户在使用中如果出现问题，
可致电物业管理处，由物管处联系集成商派人进行维修，算是比较好的模式。很多引进智能
化设备的小区都是由物业名下的IT部门或者维修班进行维护和管理，面对复杂的系统，有
时很难胜任，因而导致智能系统的许多设备成为中看不中用的摆设。
问题五：功能不务实研发少理性
有资料显示，近年我国智能家居市场正在以超过30%的速度增长，有人甚至预言，21
世纪中国将成为世界上最大的智能建筑市场。
面对智能家居诱人的市场前景，近年，许多家电和IT企业纷纷树起“智能家居”的大
旗，如长虹、海尔等。而传统的楼宇对讲厂商，更是争先恐后地推出了自己的智能家居产品。
但很快人们就发现，智能家居叫好却不叫座，市场远没有我们想象的那么大。究竟是什么原
因?
以楼宇对讲产品为例。近年，国内楼宇对讲产品功能越来越强大，在功能诉求上远远超
过了国外厂商的产品。在国外，楼宇对讲产品的主要功能就是对讲和开锁，比如欧洲，用户
对产品的要求就是功能简单、操作简便，对讲、开门就可以了。但中国用户却大都要求具有
很多功能，比如联网报警、信息发布等，所以中国产品的有些功能，在国外是不存在的。中
国城市住宅主要以大型小区为主，几百户甚至几千户的都很普遍，但在欧洲比如在西班牙，
一般都在40户左右，近年也开发了一些100多户的小区，这在西班牙已经算是大型小区了。
或许是因为市场需求和用户规模不同，才让国内厂商热衷于在产品功能的开发上费尽心
思。由于市场竞争激烈，许多厂商为了赢得用户的青睐，就在产品设计上一味迎合或诱导客
户的需求，寻找卖点。因此，国内的楼宇对讲产品，设计功能越来越强大，不再局限于对讲
和开锁，而是与侦烟感知器、瓦斯侦测器、防盗报警器、红外、门磁探头等结合，从而发挥
防盗、报警、紧急求助等综合功能，同时还具有了信息发布等功能，门禁系统也逐步嵌入到
对讲网络及设备上。不具备联网报警功能的楼宇对讲产品，似乎再也跟不上时代了。
联网是好事，但对许多电子产品而言，往往是功能越多，越容易出故障，寿命也缩短。
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据调查，目前国内联网型楼宇对讲产品已占到整个楼宇对讲产品市场的85%%。连比大
陆起步早的台湾楼宇对讲厂商都认为，大陆楼宇对讲产品功能过于“繁杂”和“花哨”，很
不理性，而价格战又打得异常激烈，这就导致一些急功近利的厂商不惜牺牲品质，来盲目扩
大市场份额。
然而这些功能强大的楼宇对讲产品在实际使用中的效果如何呢?据某报最近对江苏省部
分城市多个小区的实地采访和调查发现，许多小区的对讲系统都成了摆设，连起码的对讲功
能都不能发挥，更别说联网报警了。楼宇对讲产品尚且如此，比楼宇对讲更复杂的智能家居
系统难道不更让人担忧?
三网融合，能否到达智能家居“最后一公里”
过去，网络带宽一直是我国智能家居产业发展的一大瓶颈。我国互联网网速平均速率仅
为1.774M，排名全球第71位，大部分以512K至2M为主，接入速率远远落后于世界先进
水平。
2010年7月1日，国务院公布了第一批“三网融合”试点地区(城市)名单，标志着三网
融合的大幕布正式拉开。三网融合将使智能家居拥有更便利、更高效的网络传输环境，必将
促进智能家居产业的升级。毋庸置疑，智能家居在未来三网融合后将迎来更快速的发展。早
在几年前，有人就曾大胆预言，智能家居只剩下“最后一公里”，带宽问题一解决，“最后一
公里”指日可达。
虽然在今天，人们理想中的智能家居还是一个梦想，虽然这个梦想已经不太遥远。但是，
如果上述问题不能很好地解决，现在就为智能家居何时走完“最后一公里”下结论，似乎还
为时过早。
2、智能家居企业如何提高竞争力站稳脚跟
智能家居行业发展本来就不尽如人意，而全球性的金融危机更是给行业雪上加霜，如何
在危机下站稳脚根，提高企业竞争力，是众多智能家居企业所思考的问题，而中国智能家居
网作为智能家居行业的专业媒体也一直关注着它的发展，编辑在此也总结了几点建议给企业
们参考。
重视产品质量及研发
智能家居企业要严把产品质量关。产品的质量优劣直接影响到了企业的生存。此外，智
能家居企业还应进一步完善发展和完善智能家居产品，加大技术研发投入，让智能家居产品
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更多更好地满足用户的需求。只有产品质量有了保障，客户才会满意。而产品在技术上的不
断创新才能不断地满足市场，也才能更多的吸引合作伙伴加入，如此的良性循环才是企业所
真正期望达到的效果。
安装施工很重要
智能家居产品的安装质量对业主在日后使用中的正常运行至关重要。智能家居的安装目
前来说还是相对复杂的，需要专业的施工技术人员到业主家上门安装。如果产品安装不到位，
会严重影响业主的日后使用，结果是不仅业主不满意，而且致使企业在售后服务的环节上也
要增加成本。因此，对于智能家居产品的安装施工环节厂家一定要非常重视，拥有一支专业、
训练有素的施工队伍会让企业省力省心很多。
售后服务不可小视
售后服务其实不用多说企业也明白它的重要性。企业在之前的产品质量、安装施工等环
节都做好之后，接下来的售后服务环节也会相应省事很多。不过智能家居系统目前还不是非
常的稳定，或多或少的会出现一些小问题，那这时候企业的售后服务就显的非常重要了。虽
然此时企业的产品已经成功的卖予消费者，但售后服务的优劣却会直接影响着消费者的二次
投资（或产品升级），以及更重要的是会影响企业的口碑。如果企业的口碑受到损害，那后
果会是不可估量的。
加强品牌建设
业主在选择产品与服务时会货比三家，而企业的品牌与知名度又是消费者选择参考的重
要因素之一，所以智能家居企业要在做好产品、施工、售后几个环节的基础上，还要将企业
自身的品牌建设放在重要的位置。品牌建设好了，企业的知名度也会相应提高，同时也会使
消费者更加容易认同企业的品牌与服务，当然，最终的结果是企业的产品能够更多的销售出
去，如此循环企业何乐而不为呢？
3、物联网大潮助推智能家居 危机契机
在上海世博会的城市未来馆，展出了一个智能冰箱。它可以追踪放在冰箱里的菠菜、西
红柿等食物的出产地、保质期，通过液晶屏提醒业主食物即将到期。但这还不是真正的智能
生活，当物联网实现全城无缝连接，你的这个冰箱还将通过邮件、短讯等方式提醒出门在外
的你，该回来清理冰箱了。或者直接通过冰箱上的液晶触摸屏订购某种口感不错的黄瓜，智
能生活才算开始。
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2009年，“物联网”成为全球瞩目的关键词。2010年，iphone4面市。物联技术的成熟、
手持设备的普及，都让智能家居行业迎来了发展的春天。近期，智能家居企业集体发力。
Honeywell新推出单户型智能家居，长城(Greatwall)发布了自主研发的智能家居产品，知名
电工品牌TCL—罗格朗名为“奥特”的智能家居即将面市。家电企业、计算机技术、家居制
造业纷纷加入这场智能市场的大战，不止于此，国内外的各大通信商也将物联网提上了日程，
广东移动于3月正式宣布将迈入包含家居在内的八大物联领域。智能家居市场迎来了新一轮
爆发，市场竞争更为激烈。
各自为政
十年市场“解冻期”寸步难行
智能家居从本世纪初最先亮相上海的高档住宅，十年来没有找到市场突破口。在广大业
主看来，智能家居仍然是一个玩概念的产品，认可度不高。行业现状也被重重诟病，报价混
乱、技术标准不统一、安装困难，等等问题让智能家居裹足不前。而比智能家居企业更困惑
的，是有志于智能生活的家电企业。当慧居智能使用集中布线技术、ABB使用无线射频、索
博使用电力载波技术，每一家“自主研发”的智能系统既成了伸向家电企业的橄榄枝，又成
了家电企业无从抉择的烫手山芋。也许，它应该配备上所有类型的传感器!
终于，家电企业不再沉默了。海尔U-home智能家居解决方案出现在消费者眼前，海尔
利用自身在家电、家居领域的现有产品和技术优势，开发出一体化智能方案，提供整套智能
家居产品让消费者不再为家电和智能系统不匹配而苦恼，也让海尔自己远离智能家居引发的
“甜蜜的负担”。
危机契机
物联网大潮助推智能家居
IBM提出的“智慧地球”被列为美国国家战略以后，“物联网”在世界各地蓬勃发展。
“物联网”被称为计算机、互联网之后，世界信息产业的第三次浪潮，其作用是通过传感器
和互联网衔接以实现对物体的远程控制与感知。国内知名物联网专家王汝传说过：“无线智
能家居系统是物联网应用的一个具体领域。”这意味着，物联网大潮将会把无线射频的智能
家居系统推到一个史无前例的市场高度。同时，我国政府的重要政策三网融合、3C协同也
为智能家居的远程控制提供政策便捷和支撑。
危机似契机。这块万亿计的市场蛋糕已经引来了各行各业的精英前来涉猎，智能家居行
业从来未向如今这般危机、契机并存。不仅如此，3C领域的首个国际标准——闪联(IGRS)，
于3月正式在国家标准化组织(ISO)官网上发布。也就是说，任何公司、个人都可以从该网站
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获取闪联协议，并以它为基础进行智能家居系统的开发。至此，智能家居市场的混战又将涌
现出哪些“玩票”者?
4、智能照明有望成未来智能家居市场主力军
智能照明行业，自打上个世纪90年代进入中国市场以来，随着我国经济的快速发展，
特别是地产行业的高歌猛进，国内智能照明行业也迅速的壮大起来。纵观国内智能照明市场，
涌现出各种技术类型的厂家，市场上也出现了各种类型的别具特色的智能开关产品，在某种
程度上，助力智能家居市场的突飞猛进。
那么何为智能照明呢？所谓智能照明，是指利用计算机、无线通讯数据传输、扩频电力
载波通讯技术、计算机智能化信息处理及节能型电器控制等技术组成的分布式无线遥测、遥
控、遥讯控制系统，来实现对照明设备的智能化控制。具有灯光亮度的强弱调节、灯光软启
动、定时控制、场景设置等功能；并达到安全、节能、舒适、高效的特点。目前来看，智能
灯光市场已经由原来单一的遥控开关，变成如今的智能感应灯光、智能场景灯光、智能远程
控制灯光，所实现的效果也由单一调光变成如今的灯光软启调速、冷暖灯光搭配、高低压调
光、LED全彩色谱调光等。
智能照明的独特魅力
1.全自动调光
智能照明控制系统可采用全自动状态工作。系统有若干个基本状态，这些状态会按预先
设定的时间相互自动切换，并将照度自动调整到最适宜的水平。
2.自然光源的充分利用
可调节有控光功能的建筑设备(如百页窗帘)来调节控制天然光，还可以和灯光系统连动。
当天气发生变化时，系统能够自动调节，无论在什么场所或天气如何变化，系统均能保证室
内的照度维持在预先设定的水平。
3.照度的一致性
一般照明设计师对新建的建筑物进行照明设计时，均会考虑到随时间推移，灯具效率和
房间墙面反射率的衰减，因此，其初始照度均设置得较高。这种设计不仅造成建筑物在同使
用期(或两次装饰的间隔期)的照度不一致，而且还会由于开始时照度偏高而造成不必要的能
源浪费。采用智能照明控制后，虽然照度还是偏高设计，但由于可以智能调光，系统将会按
照预先设置的标准亮度使照明区域保持恒定的照度，而不受灯具效率降低和墙面反射率衰减
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的影响。
4.光环境场景智能转换
智能照明控制系统可预先设置不同的场景模块，需要时只要在相应的控制面板上进行操
作即可调入所需的场景。用户还可以通过可编程控制面板对场景进行实时调节以适应不同要
求。另外，用户还可以通过接口用便携式编程器进行不同场景的变换设置。
5.运行中节能
智能照明控制系统能对大多数灯具(包括白炽灯、日光灯、配以特殊镇流器的钠灯、水
银灯、霓虹灯等)进行智能调光，给需要的地方、在需要的时间以充分的照明。及时关掉不
需要的灯具，充分利用自然光，其运行节能效果充分。实现智能照明控制一般可以节约20
—40%的电能，不但降低了用户电费支出，也减轻了供电压力。
6.延长光源寿命
众所周知，光源损坏的主要原因是电网过压，只要适当降低工作电压就可以延长光源的
寿命。智能照明控制系统采用软启动的方式，能控制电网冲击电压和浪涌电压，使灯丝免受
热冲击，从而使光源寿命延长2—4倍，对于大量使用光源和安装困难的区域更具有特殊的
意义。总之，智能化与照明技术的结合，构筑了充分的技术平台，将节能、低耗、长寿命、
运行节约、以人为本等绿色和可持续照明的理念充分演绎。
智能照明——未来智能家居市场主力军
从市场上来说，智能灯光市场发展的速度是有目共睹的，在智能家居所属的系统当中，
智能灯光所占的比重也与日俱增。但就整个智能灯光市场的发展来看，伴随着智能家居概念
的引入，智能灯光系统的发展还是与发达国家有很大的差距。以美国为例，智能灯光在智能
家居行业的比重占到了第一位，甚至超过了安防的需求。我国幅员辽阔，地区发展不平衡也
造成了智能家居产业导入子系统概念，对于客户来说接受不均衡的问题。智能灯光暂时也只
是一些高端客户和发达地区的“专利”，对于不发达的西部地区和东北地区，智能灯光也只
是停留在遥控控制的层面上。
智能灯光控制自在中国推广以来得到了快速的发展，它让消费者从视觉的角度直接感受
到了智能家庭生活的魅力，是智能家居系统中的一个重要组成部分。它不仅在家庭生活中得
到应用，像台球厅、商场这样的娱乐消费场所也可以见到智能灯控系统的身影。对于国内智
能灯控的市场，可以说充满了机遇和挑战。
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5、中外大PK 国内智能家居企业输在哪儿？
智能家居起源于80年代中期的美国，上世纪末来到中国，带着全新的概念企盼搭上中
国经济的高速顺风列车。经过十几年的市场孕育与发展，特别是伴随住宅产业的进步，智能
家居在中国已经显露出春笋出露的局面。但是，国内部分智能家居企业如昙花一现，实在叫
人惋惜;有的企业一开始就大资本的投入，开发出很多精美的模具，但没市场;有的品牌过分
追求技术领先，但不被人们所接受……当国外智能家居行业发展势头越来越好时，国内智能
家居业内人士有必要思考这样一个问题：究竟是什么阻碍了国内智能家居发展的脚步，我们
应当向国外智能家居企业学习什么?
常言道：“没有规矩，无以成方圆”，在智能家居领域也是如此。很多业内人士将行业标
准的缺失比喻成阻碍发展的侩子手。确实，在技术上，智能家居面临的挑战不只是设备或实
施问题，也有标准与协议问题。在国外，发达国家在发展之初就确定了智能家居相关标准及
组织，明确了智能家居概念等问题。比如以微软、INTEL等公司为主要成员UPnP(通用即插
即用)组织、欧洲KNX协议等。智能家居从概念引进到现在发展已有10个年头，国内一直未
能有一个统一的行业标准及规范来约束和引导智能家居行业的健康快速发展，各设备厂商按
照不同的接口标准与协议生产设备，其结果导致不同设备之间的互连、互通变得非常困难。
因此，中国智能家居企业向国外学习，首先应当建立共同遵循的标准与协议，这是发展智能
家居必须首先解决的问题。
智能家居产业的发展，最终落脚点还是在市场推广上。国外智能家居厂商很注重先期市
场的调研工作。拿我们熟知的霍尼韦尔安防集团来讲，霍尼韦尔非常注重市场调查，公司研
发新品时，总会请产业调查公司进行市场调查，确定产品全球发展现状及未来应用趋势，同
时还会分析准备开发的市场竞争情况。通过深入调查分析，形成企业市场定位以及市场战略
扩张策略。而这一点却正是我们中国企业所缺失的，中国很少有企业进行大范围、翔实准确
的市场调查，缺少用数字论证市场的环节。市场是企业发展的出发点也是根本点，企业只要
准确把握了市场动态，才有可能分得市场蛋糕。因此，中国智能家居企业应当学习国外企业
严谨的态度，学会用数据为依据来论证，通过调查研究规划企业的市场战略和扩张策略。
在产品日益同质化的今天，在功能、品质、价格相差无几的众多产品之中，产品设计研
发成了有力的判断标准和销售语言。纵观智能家居发展，国外产品除了安全、可靠外更注重
的是产品的使用、方便、节能，更强调的是智能家居与生活所需、信息化的完美结合，力求
生活舒适化。同时，国外一直都擅长从产品的外观制造差异化，用充满创意的设计来吸引消
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费者的眼球并征服他们。中国的智能家居处于“安保”阶段不注重生活的舒适度，以“工程
师思维”为主只是从产品的技术角度考虑缺乏生活舒适度，忽略了智能技术与生活艺术的结
合。国内的智能家居厂商普遍缺少研发创新精神，这在企业发展中是致命的关键。希望在以
后发展中，国内企业可以更多的注重创新精神，这样企业才会长远的发展。
从营销角度而言，我们要学习“两条腿走路”，这也是是国外企业惯用的一种营销模式，
什么是两条腿呢?第一，紧紧抓住传统的集成商、工程商、房地产开发商，以项目的模式积
极地拓展行业客户，依赖他们来进行施工、安装和调试;另外一条腿是依托传统的大市场。
一个装修好的成熟家居，无须改变它的任何结构布局就可以进行安装使用，甚至可以做到即
插即用。国外先进企业通过样板工程推广先进的理念、引导消费需求也是值得我们学习的一
个方面。
中国是一个具有巨大的消费潜力的市场，国内的智能控制理念推广不够，是由于这是一
个新兴行业，不同于普通消费品市场的建设，消费观念的形成还需要时间，现在只是在部分
高端市场得到应用，并且主要是被国外品牌所占据，为此我们通过与国外公司的合作学习先
进的企业管理和品质控制理念，相信未来国内智能化产品市场一定会拥有美好的前景，智能
化也将成为人们日常生活的基本标准。
目前，智能家居“钱”途无量，但目前国内仍处于向国外企业学习阶段。这里的学习并
非统统照搬，而是根据我们国家的环境、政策，学习国外的成功经验，借“机”生蛋，增加
国内企业成功的“筹码”，使得国内智能家居产业发展的风生水起。
6、功能需求将决定智能家居未来发展趋势
智能家居控制系统的应用对我们的家庭生活方式带来很大影响，让人们在家中能够享受
到更安全、更舒适、更方便的生活，并且生活的环境更加符合环保要求。
随着人们对生活品质的不断追求以及住宅智能化技术的不断发展，今天的智能家居系统
拥有了更加丰富的内容，系统配置也越来越高。智能家居的基本功能包括智能家电控制、智
能照明、智能遥控电动窗帘、防盗报警、门禁对讲、消防报警、煤气泄露探测、远程抄表(水、
电、煤气)系统、网络通讯、视频点播等系统，越来越多的新鲜名词逐渐成为了智能家居中
的重要组成部分。
社会经济的发展，信息化程度的不断提高，人们对智能家居的功能也提出了更高层次的
要求。例如，家庭办公(SOHO)、家庭节目编辑制作、防电磁辐射报警、室内仿真疗养小气候、
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室内仿真景观、新鲜空气置换系统等。智能家居改变了人们传统的生活方式，使家居生活充
满新奇时尚的个性，乐趣无穷。
智能家居从被大众认知，到逐渐被接受，如今智能家居已经悄悄走进我们的生活。人们
对智能家居充满了无限期待，当前涌现出来的许多房地产广告，其宣传卖点不仅仅突出地理
位置优越、环境优美等，“智能小区”、“智能家居”也正在成为他们推崇的热点词汇，同时，
智能家居厂商也在不断推出更为先进的产品和成熟的解决方案。科技的进步使家居智能化正
在逐渐成为现实。
智能家居又称智能住宅，当家庭智能网关将家庭中各种各样的家电设备通过家庭总线技
术连接在一起时，就构成了功能强大、高度智能化的现代智能家居系统。智能家居强调人的
主观能动性，重视人与居住环境的协调，能够随心所欲地控制居住环境。
一套典型的智能家居系统应具有以下功能特点：
1.安全监控：包括各种报警探测器的讯息采集，开关门报警等如门磁、紧急按钮、红外
探测、煤气探测、火警探测等，并完成与住宅小区物业管理和110报警的联网。
2.背景音乐：在居室的任何一间房里，包括厨房、卫生间和阳台，均安装背景音乐线，
通过多个音源，可以让每个房间都听到美妙的背景音乐。
3.具有功能完善的三表(水、电、煤气)远程传送收费系统(一般配合在智能住宅小区使用)。
4.家电控制：利用计算机、移动电话、PDA通过高速宽带接入Internet，并对灯具、窗
帘、空调、冰箱、电视、洗衣机等家用电器进行远程控制、定时控制。
5.家居商务和办公：实现网上购物、网上商务联系、视频会议。
基于Internet的电子商务使每天的工作事务变得更加容易和简单。网上娱乐同样简单方
便。如：家庭影院、无线视频传输系统、在线视频点播、交互式电子游戏等，在智能家居中，
你可以和家庭成员或其它游戏爱好者一起通过计算机、电视、甚至可以用PDA在线玩各种
网络游戏。
6.家庭医疗保健和监护：利用Internet，实现家庭的远程医疗和监护。Internet在智能家
居医疗保健中的作用有很大的潜力，不仅助您身心更加健康，而且会降低医疗保健成本。每
天，你都可以在家中将测量的血压、体温、脉搏、葡萄糖含量等参数传递给医疗保健专家，
并和医疗保健专家在线咨询和讨论，省去了许多在医院排队等候的麻烦。而对于家有老人和
孩子的家庭，配备求助系统(按键)，保障家人的健康和安全。
7.讯息服务：通过Internet可在任何时间任何地点获得和交换讯息，讯息传输可以以多
种形式，从静态文本、图形到动态的音频、视频讯息。同时，Internet改变了人们的通讯交
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流方式，使人们能通过文本、图形、多媒体迅速地沟通讯息。E-mail、短讯息、聊天室等通
讯方式对生活产生了很大影响；在旅行中父母可使用聊天工具和视频会议工具保持和孩子联
系。在智能家居中，您还可以用手提电话或PDA通过无线网络收发E-mail，接受最新的股市
行情。
8.网络教育。网络教学将课堂带进了家庭，可帮助老师巩固课程，激发孩子们的好奇心。
现在学校和家长通过家居中的基于Internet的教育工具可以合作得更加紧密，并在家庭和课
堂之间建立了桥梁。同时，在智能家居中，不管那个年龄段的人都可以享受教育资源，可进
行终生教育和学习。
实现智能化的家居，可以给您的生活带来以下便利：
节省费用：不需要时，家中能源消耗设备可以自动关闭，这样可以降低您的生活费用。
使用方便：智能化系统提供远程遥控接口，在您外出时，还可以通过电话或上网来调整
和控制家电设备。
安全性高：套家庭智能化系统在紧急情况时可以防御坏人侵入并及时报警，有效保证您
的家居安全。
改变生活方式：你可以在家办公，在家炒股、炒汇、做期货以及进行远程会议、在家购
物、在家培训等。
总之，智能家居可以为人们带来更为惬意﹑轻松的生活。如今人们的工作生活节奏越来
越快，智能化家居可以为人们减少繁琐家务﹑提高效率﹑节约时间，让人们有更多的时间去
休息﹑教育子女﹑锻炼身体和进修，使人们的生活质量有了很大提高。智能家居的解决方案
有各种不同的方式。以Internet为中心，在家庭网络连接下，结合多种智能家居功能解决方
案，包括家居设施控制、讯息服务、通讯交流、商务、娱乐、教育、医疗保健、移动通讯等，
来实现家居的各种智能化控制手段与功能。
7、2010年安防行业 看智能家居竞争的演变
全球大型企业纷纷进军国内市场，一方面给市场注入了活力，一方面也给民族企业带来
一定的压力，市场竞争将变得更为激烈。因此，外乡企业应该在产品上精益求精，价格上更
趋实惠，更好地迎接各种挑战。
09年，智能家居风生水起，智能家居的领头竞争趋势日益明显，销售市场更是变得更
加务实，物联网的兴起，更加奠定了智能家居的发展基础。智能家居再次成为行业关注的焦
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点。
2009年年初，金融危机让很多智能家居从业者感到丝丝寒意。新产品的研发步伐、产
品推广计划、区域整体营销取消或推迟。但是随着国内媒体展开的金融危机影响大讨论，大
家发现智能家居行业以至于整个家居行业并没有受到太多影响。有关资料显示，2009年上
半年国内房地产销售总量超越2008年，全国的一些大型家居企业，1~6月份利润增长了22%%
销售额增长了17%%作为房地产和家居行业的延伸行业，智能家居在这种整体上扬趋势的带
动下，稳步前行，坚持着良好的发展势头。
今年，很多安防、家电、电气企业开始进入智能家居行业，而且有了实质性的动作。2008
年年底，北京安博会上，众多对讲、安防厂家纷纷打出“智能家居牌”当时很多业内人士认
为这是对讲厂家炒作的噱头。时间推至2009年，智能家居市场又有了新的变化。gkb数码
屋全国开展“移动智能家居-手机开灯开空调”计划，各地大规模开设“gkb数码屋”体验中
心、广泛招募经销商、招聘技术及市场营销人才。2009年底，gkb数码屋已经在长三角、珠
三角、山西、东北、山东等地区建立了近30个体验店。
2009年6月，霍尼韦尔正式推出HRIS-1000系列智能家居系统，并在全国范围招募经销
和分销合作伙伴。此之前，很多人是通过深圳滨海豪宅项目红树西岸的案例知道霍尼韦尔开
始涉足智能家居领域的而今年霍尼韦尔推出的HRIS-1000系列智能家居系统以安防系统为中
心，整合灯光控制、电动窗帘控制、空调和地暖等温度控制等功能。负责研发此套智能家居
系统的霍尼韦尔安防业务亚太区研发总监贾琢成先生认为：这次推出的家庭使用单户型智能
家居系统继承了霍尼韦尔公司在智能家居领域的优势，并在用户体验、远程控制、第三方设
备集成、工程装置和售后维护等方面有所尝试。此外，霍尼韦尔拥有新风、地暖、空气净化、
温控等产品，可以为智能家居用户提供高性价比且稳定可靠的整合方案。由此可见，保守的
楼宇自控市场竞争进入红海，电气企业在差异化基础之上，开拓新的蓝海”空间。因此，进
军智能家居成为保守的电气生产企业转型的一个重要方向。
2009年9月，TCL罗格朗召开全球新品推介会，正式推出“奥特智能家居产品系列”据
TCL罗格朗副总经理牛振林介绍，奥特产品是完整的智能系统解决方案，运用SCS-BUS总线
技术及ZigBe无线技术，通过开关面板实现定制的场景—灯光、卷帘、温控、音响、报警、
定时系统等。不过值得注意的尔后的媒体宣传中，TCL罗格朗并没有过多地宣传“智能家居
系统”而是将奥特智能开关作为传统开关的升级换代产品，走“单体产品”包装路线。谈及
该产品的发展前景时，牛振林提到智能开关在罗格朗公司已经有将近15年的历史，欧洲获
得了大家的认可。目前在中国推进速度比较慢，主要是考虑是否适合这里的用户需求。事实
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证明，中国的智能家居市场潜力是非常大的一个成熟的产品，最开始的时候，人们可能对它
持怀疑态度，但是随着时间的推移，大家的认知也在发生变化，会由不熟悉、不了解到后来
的熟悉、解，最后自己去运用，这是一个不断发展的过程；而且在此期间，产品也在实践过
程中，不时改进、不时幼稚。技术上的发展也会加速产品的普及。
2009年11月，智能家居再次成为深圳安博会的亮点，以霍尼韦尔、GE海尔为代表的
知名品牌厂商纷纷携最新产品亮相展会。展会中，GE安防集团推出Miracl数字楼宇对讲系
统并宣布正式进军智能家居行业的消息引起了众人的关注。据GE安防业务大中华区安防产
品经理李海涛介绍，融合了可视对讲、家电控制、智能物业管理平台、音视频娱乐和服务及
信息服务的Mira鄄cle数字楼宇对讲系统，将是一款贴近大众的小区智能控制系统终端产品。
李海涛提到GE提供的产品涵盖了家庭安防的探头、紧急按钮、家居控制主机，报警中
心控制平台等在内的各类产品，基本上构成了一套完整的系统。近年来，随着IP数字化技
术的发展，这项技术逐渐渗透到各行各业，并在全社会中引发了一轮数字化风暴。看到IP
触摸屏以及视频编解码等技术的发展，为传统的家庭安防领域带来了发展机会和功能实现的
可能。GE推出的这两套智能家居产品，可以认为是产品序列中两代的产品。目前，GE产品
设计更多是基于IP平台。通过IP嵌入式、开放式的平台，使用者可以很容易地开发或者集
成新的应用功能。此外，新产品也将带动行业内上下游的业务伙伴之间开展多种合作，相关
的业务提供商既可以是接入业务提供商，也可能是安防报警运营业务提供商。身处产业链不
同位置的伙伴结合在一起，能够实现优势互补，促进行业更好发展。
即将过去的2009年，激进安防、家电、电气领域的大型企业不约而同地选择智能家居
行业，使企业多元化的发展战略日渐清晰。笔者认为，这些企业的带动下，2010年的智能
家居市场将会呈现出一个突飞猛进的发展态势。
8、3G技术日趋普及 推智能家居实现大跨越
目前，移动通信网络向3G甚至4G过渡，网络的作用正在被充分地挖掘。以往的发展
注重的是计算机之间的互联和人与人之间的通信，忽略了大量存在于我们周围的普通机器，
这些机器的数量远远超过人和计算机的数量。运用M2M（MachineToMachine）技术，大量
的普通机器将融入现有的网络中来，它将为我们的生活带来革命性变化。
约束智能家居业务拓展的因素
M2M产业链包括移动网络运营商、终端设备提供商、应用开发商和用户几个环节。对
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移动网络运营商而言，运营商的产业链整合优势没有得到充分发挥，产业发展缺乏运营商的
驱动，因而发展缓慢。无线网络带宽不足，限制了业务信息承载方式的多样性，视频、音频
等流媒体，以及图像等内容，无法获得广泛应用，限制了M2M在家庭、社区应用领域的推
广。
对于智能家居终端设备提供商来说，由于缺乏统一的规范体系，产品适用面窄，无法大
规模推广。不同厂家设备互不兼容，无法联动，难以形成整合的解决方案。由于缺乏标准模
组支持，研发和改造成本投入风险较高，导致家电行业持观望态度，难以普及业务，扩大产
业规模。
对于应用开发商来说，由于终端设备厂家提供的接口互不兼容，应用开发商往往只能绑
定某设备厂家终端进行开发，对应用本身造成极大的限制。家庭应用对个性化定制的要求，
也令传统的应用开发商疲于应付。
对于家庭或社区用户来说，定制或改造智能家居设备以及智能家居应用的初期投资太大，
令普通家庭或社区用户无法承受，影响智能家居业务的拓展。另外，家庭和社区用户的个性
化需求得不到满足，无法随心所欲地实现自己的智能家居构想。
发展之道：泛在、融合、开放、整合
随着3G牌照的发放，3G网络开始广泛渗透到各个行业和领域，为解决M2M业务发展
中遇到的问题提供了技术手段，而具备典型3G时代业务特征的第四代智能家居业务必将给
人们的生活带来一场变革。
第一，在网络方面，在融合的无线网络环境中，3G将成为公共的无线通信平台。
智能家电设备借鉴无线传感器网络的研究和应用成果，通过蓝牙、WLAN、WiMAX、家
庭网关等作为家庭局域网的无线宽带接入手段融入3G网络，构成智能家居服务泛在化的网
络基础。
第二，我们需要产业链整合。移动运营商通过制定标准协议、终端入网等措施，对M2M
产业进行规范，以降低行业准入门槛。
在技术上进行规范的同时，运营商对入网资格进行测试和审查，从而形成以运营商为核
心的整合的产业链。移动运营商利用其发达的营销渠道、良好的品牌形象和庞大的用户群，
使符合其M2M业务架构的终端厂商和应用提供商获得市场拓展的便利，并从运营商的利润
中获得分成；用户通过租用运营商提供的统一服务大大减少初期建设投入和降低使用成本；
运营商则通过运营M2M业务获得业务使用费用，赚取可观的利润。由此，产业链的各个环
节达到多方共赢的局面。
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第三，应用的融合。M2M技术使得跨应用乃至跨行业的机器终端之间实现联网。
未来的智能家居不再是信息孤岛，由智能家电构成的家庭传感器网络与各服务提供商的
应用系统建立连接，通过标准化的接口协议请求服务。例如，冰箱可根据存储食物的剩余容
量，按照预设的清单向食品超市订购食品；而超市又通过和专业的物流企业联网，向用户提
供食品配送服务。通过不同应用之间的相互融合，逐步形成一个泛在的服务环境，为用户提
供周到的服务。
应用的融合有赖于制定行业应用系统的接口规范。缺乏标准和规范已成为约束智能家居
业务发展的主要因素之一。目前，国内一些运营商已开始召集包括家庭安防、电梯监控、智
能家居等一些行业应用厂家，启动规范制定工作。
第四，我们还需要打造一个开放的业务环境。
面向个人和家庭用户的M2M业务对个性化和定制化有更高的要求。典型的如智能家居
业务，由于每个家庭的家电设备千差万别，用户的使用习惯、生活习惯也千差万别，如果采
用由应用开发商提供应用的模式，显然是无法满足所有用户需求的。因此，客观上需要一个
开放的业务开发环境，使运营商或者合作运营的SP可以方便地为用户生成个性化的业务逻
辑，甚至将这个业务开发环境开放给用户自己使用。这就要求业务开发环境具有足够的易用
性。
9、国内智能家居企业发展将面临的六大困惑
从Control4和Icontrol我们了解到了国外智能家居行业发展的一些情况，而当国外智能
家居行业的发展势头越来越好时，我们有必要思考这样一个问题：究竟国内的智能家居行业
及企业的发展未能有序向前，他们面临着怎样的困惑呢，我们一起来关注下：
一、智能家居企业仍停留在单打独斗的产品生产阶段
现在国内的智能家居企业仍停留在单打独斗的产品生产阶段，而未能发展到各自去专注
于某个领域。如有些企业可以专注做智能家居软件开发，有些企业专注做产品研究与生产，
有些企业专注做系统的解决方案等等。每个企业只专注做自己善长的领域，那么整个行业的
发展将会加速。
二、炒作成风，尤其是一些家电厂商
对于智能家居行业中的炒作现象，我们之前说过很多了，而尤以家电厂商的炒作更为严
重。由于家电厂商的资金较为雄厚，做起宣传也是大张旗鼓投入很大。通常家电厂商更注重
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宣传网络家电的智能控制，而对于真正的智能家居控制系统来说，对家电的控制只是其中一
个小小的部分而已，这样的宣传会令消费者产生误解。无论是智能家居厂家还是一些打着智
能家居旗号的家电厂商，我们都希望他们可以“实事求是”不要过分的炒作。
三、真正的研发厂商实力弱小，无力进行市场拓展
在行业中，真正专注于产品研发的厂商通常实力较弱，资金有限，没有能力去大规模进
行市场拓展。这些企业可能在产品研发上有不错的成绩，但是如果没有有效的市场拓展，那
也是不可能发展状大的。
四、都在被动等待市场机会
智能家居企业经过多年的市场开拓，并未能取得较为理想的市场回报，这个市场他们培
育的非常辛苦。而现在，大多数企业已经无力再在市场投入大量的资金，只能是维持一个基
本的宣传推广，甚至只是“小打小闹”的宣传，他们已经没有能力再去主动的创造机会，只
有被动的等待市场机会。
五、厂商缺少创新精神
国内的智能家居厂商普遍缺少创新精神。不论是在产品的研发与工艺设计，还是在智能
控制的解决方案方面，企业都缺少了创新，这在企业发展中是致命的关键。希望在以后的发
展中，企业可以更多的注重创新精神，这样企业才会长远的发展。
六、国外厂商对国内市场应用缺乏了解，不愿进入国内
智能家居在国内发展近十年了，但国外的智能家居厂商却一直在“门外”观望，没有进
来。这其中原因是国外厂商对国内的智能家居市场应用缺乏了解，不愿进入国内市场。然而，
缺少了国外厂商的竞争，国内的智能家居市场发展还有待磨练。我们应该将国内的智能家居
行业发展进行更多的宣传，让国外的企业也能够了解，一旦有了他们的进驻，相信国内的智
能家居市场会立即变得活跃起来，有竞争才有进步。
10、2010年智能家居市场发展展望
2009年随着日历最后一页的撕去而成为历史，在这一年，中国的智能家居市场又扎实
地向前迈进了一步，尽管在这一年中，我们有苦恼、有困惑，但我们始终在路上，始终坚持
着向这个行业注入着活力与激情。在这一年，智能家居多头进入的趋势日渐明显；在这一年，
智能家居区域市场的销售变得更为务实，这一年，风声水起的物联网让智能家居再次成为行
业属目的焦点。
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2009年年初，众所周知的金融危机让很多智能家居的从业者裹紧了衣服，新产品研发
步伐，产品推广计划，区域整体营销均取消或推迟。伴随着国内媒体展开的金融危机影响大
讨论，智能家居行业，放大到整个家居行业却并没有受到太多影响。据有关资料显示，2009
年上半年国内房地产销售总量已经超过了2008年，全国的规模性家居企业，1至6月份利
润增长了22%，销售增长了17%。作为地产和家居行业的延伸行业，智能家居显然在这种上
扬的趋势带动下，稳步前行，没有大的爆发，也没有令人沮丧的滞后，她始终在众人不断追
捧和质疑声中前行。
多头进入，已势必然
其实在2008年年底这种“多头进入”的迹象就已经显现，在2008年底北京安博会上，
众多对讲、安防厂家纷纷打出“智能家居牌”，当时很多业内人士均分析这是对讲厂家又一
次炒作自己的噱头。可时间推至2009年，市场上的实质动作却频频加剧。首先是海尔宣布
在全国开展“影响力——海尔U-home智能高清影院”计划，大规模在各地开设“智慧屋”
体验中心，并广泛招募经销商，招聘技术及市场营销人才。到2009年底，海尔U-home已
经在全国各地建立了近30个体验店，主要分布在长三角、珠三角、山西、东北、山东等地。
2009年6月，霍尼韦尔正式向业内推出HRIS-1000系列智能家居系统，并同时在全国范
围内招募经销和分销合作伙伴。之前，相信很多人是通过深圳滨海豪宅项目红树西岸的案例
知晓霍尼韦尔在涉足智能家居领域。而今年霍尼韦尔推出的HRIS-1000系列智能家居系统是
以安防为中心，整合灯光控制、电动窗帘控制、空调和地暖等温度控制等功能。负责研发此
套智能家居系统的霍尼韦尔安防业务亚太区研发总监贾琢成先生说：“这次推出的家庭使用
单户型智能家居系统完全继承了我们在智能家居领域的优势，在用户体验、远程控制、第三
方设备集成、工程安装和售后维护等方面做得相当完善。同时霍尼韦尔在家居舒适生活环境
提供方面同时拥有新风、地暖、空气净化、温控等产品，可以为我们的智能家居用户提供高
性价比且更稳定可靠的整合方案。”可以看出，整合是这类传统安防厂商所看重的，传统市
场的竞争进入红海，在品牌差异化建立起的市场份额下，开拓蓝海，进军家居领域已势必然。
2009年9月上海，TCL-罗格朗召开全球新品推介会，正式推出“奥特智能家居产品系列”。
据TCL罗格朗副总经理牛振林介绍，奥特产品是完整的智能系统解决方案，运用SCS-BUS总
线技术及ZigBee无线技术，通过开关面板实现定制的场景——灯光、卷帘、温控、音响、
报警、定时系统等。不过值得注意的，在此后的媒体宣传中，TCL罗格朗并没有过多的着墨
于“智能家居系统”，而是将奥特智能开关作为传统开关的升级换代产品来包装，按照行业
人士的话来说，这叫“单体产品”路线。在谈及该产品的发展前景时，牛振林提到，智能开
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关在罗格朗公司已经有将近15年的历史了，在欧洲已经非常成熟了。之所以在中国推进的
稍微慢了一点，原因是考虑适当的需求变化，是不是中国的消费层次能达到这种需求，事实
证明，中国市场是非常大的。一个成熟的产品，可能以前人们对它怀有质疑态度，但它会逐
渐走向成熟的。另外人们对它的使用从不熟悉、不了解然后到熟悉、了解，自己去运用，这
也是一个培育市场的过程。
2009年11月的深圳，“智能家居”再次成为被称为安防行业最高盛会的深圳安博会的
亮点，以霍尼韦尔、GE、海尔为代表的品牌厂商纷纷携最新产品亮相，可视对讲厂商产品
线融入智能家居的步伐日渐成稳，植根智能家居市场多年的传统厂商也以一如既往的关注，
共同期待市场的厚积薄发。其中特别值得关注的便是GE安防集团推出Miracle数字楼宇对
讲系统，并宣布正式进军智能家居行业。据GE安防业务大中华区安防产品经理李海涛介绍，
融合了可视对讲、家电控制、智能物业管理平台、音视频娱乐和服务及信息服务的Miracle
数字楼宇对讲系统，将是一款贴近大众的小区智能控制系统终端产品。
李海涛提到，GE提供的产品涵盖了家庭安防的探头、紧急按钮、家居控制主机，报警
中心控制平台等在内的各类产品，基本上构成了一套完整的系统。伴随近年来IP数字化技
术对每一个行业的渗透，也正呈现出技术融合的现象，我们也看到IP、触摸屏以及视频编解
码等技术的发展，也均为我们传统的家庭安防带来了发展的亮点和功能实现的可能。GE将
先后推出的这两套智能家居产品，基本可以认为是产品序列中两代的产品。目前的产品设计
更多是基于IP平台，通过在IP嵌入式、开放式的平台，可以很容易的开发或者集成新的应
用。此外，新产品也将带动同行业内上下游的业务伙伴间开展多种业务模式合作，相关的业
务提供商既可以是接入业务提供商，也有可能是安防报警运营业务提供商。与处在行业产业
链上不同位置的伙伴结合在一起，将会带来更多新的探索和应用。
即将过去的2009年，行业给我们留下的一个重要印象便是各强势品牌正不约而同的由
传统安防、家电、电气等领域切入智能家居市场，市场呈现出的多元化发展脉络日渐清晰。
笔者认为2010年的智能家居市场将会呈现出一个突发的增长阶段。尽管多年来智能家居市
场呈现出“叫好不叫座”的状况，但随着市场的积累，从整个外部经济环境来看，全球厂商
也纷纷紧盯中国市场。这也在另一个侧面要求我们本土企业在产品上精益求精，在价格上更
趋实惠，加速中国市场的突发。
本土企业，扎根区域市场
2009年我们杂志组织了行业迄今为止最为全面的一次市场调查，我们派出一线记者，
分别通过市场走访，电话调查，采访等形式，以上海为起点，调查了江苏、浙江、山东、山
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西、陕西、河南等七省一市。每次与区域经销商接触，我们都能感受到那份浓浓的创业激情
和行业发展速度偏慢的无奈。其实，早在2003年国内曾经出现过一个小的智能家居热，如
今六年的时间过去了，我们发现经销商对于智能家居厂家的选择更加理性，不再像当年一样
一哄而上。多数都经过严格的考察，仔细地市场分析后才开始合作的。对于本地市场的营销，
经销商也是在经历过很多尝试后摸索出一条本地特色路线。在过去的2009年，区域经营者
们手中的存货越来越少，出货也越来越多，经营者的淘汰率正在逐年下降。这就意味着更多
更好的产品真正安装到了终端客户的家中，而不是积压在了渠道中。正向的流通发展，意味
着一个行业的兴起。
在2009年国内本土企业仍然在坚持中继续前行，无论是厂家身在上海，还是聚集深圳，
或是扎根二线城市，大家的观点基本上都趋于统一。对待重点城市的战法、战术也基本一致。
江浙沪成为重中之重，高速发展的地区经济，迅速建设的高档楼盘，无疑是智能家居厂家眼
中最火的一块市场。于是在2009年市场中，我们发觉一些经销商基本上成了品牌“大拿”，
他的体验店中摆放了各家智能家居产品，用他们的话来说，只要抓住甲方，厂家的产品不是
重点。仔细分析2009年出现这种区域现象，在2010年有几个现象会呈现出来。
一是随着整体市场环境的好转，区域经销商的收益将大大增加，甚至会出现实力相对较
强的区域领袖；
二是本土企业会迎来行业新一轮洗牌，一直以来，国外智能家居企业始终在工程市场发
力，随着他们纷纷进入区域市场，无论是从品牌影响力、资金实力、客户吸纳力来说都要优
于本土企业，再加上区域市场经销商本身的“摇摆”，本土企业的渠道可能会受到一定程度
的冲击。
三是对讲与家居融合趋势明显。数字对讲目前是对讲厂家不得不去推动的一块市场了，
价格差异化，单体产品利润降低是摆在每个对讲厂家面前的难题，如果对讲产品完美转型，
数字对讲占据主流，那么给企业带来的又是一轮的高速发展。而数字对讲虽然在功能上可以
做到相对完备，但末端产品包括应用在家居里面的技术还相对缺乏，因此如果本土企业能很
好的与本土对讲厂家做好战略整合的话，开创一片新的商业模式也未可知。在本文撰写之际，
厦门市振威安全技术发展有限公司与ABB正式宣布成立厦门ABB振威电器设备有限公司，
虽然对于合资公司的整体发展规划目前还没有完全清晰的对行业公布，但发力于智能家居和
楼宇自动化市场已势必然。
家用背景音乐市场，快速增长
说到本土智能家居品牌，家用背景音乐系统发展速度令人刮目相看，也让很多传统的灯
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控厂家感叹“产品决定市场规模”，由于家庭背景音乐产品既具备智能家居系统的融合性，
又可以独立于系统之外作为单体产品销售，加上概念性的推广直观，容易得到消费者的认可。
因此在2009年国内家用背景音乐厂家业绩均有所提升，主机型和分体型的市场定位也逐渐
清晰。随着家庭背景音乐行业的快速发展，越来越多的房地产开发企业和弱电公司也主动开
始关注这块，家庭背景音乐系统日益成为高端豪宅必不可少的配置之一，高品质、智能化、
人性化的音乐家装趋势已经得到越来越多的开发商和弱电工程商的认同。
此外，由于家庭影院行业这几年来的不景气，也使越来越多的传统民用音响厂商开始日
益关注家庭背景音乐这一新兴而潜力巨大的新产品，定位高端且致力于提供全套家庭视听室、
中控集成、家庭背景音乐系统服务已经成为传统民用音响厂商的一个重要转型方向，而其传
统以来良好的音响服务专业形象和展示环境也为其提供了得天独厚的先天条件。
作为目前家庭背景音乐推广的主力军的智能家居区域销售商，正如前文所谈到的，经过
多年的历练，不管是在产品体验展示、宣传推广、客户洽谈，还是现场施工等方面，都已经
积累了丰富的经验，已经从摸索阶段跨入了快速成长阶段。总体趋势上来说，沿海发达地区
的接受度已经进入快速成长期，中部和西部地区的接受度也开始得到稳步的成长。
可以预见的是，2010年家庭背景音乐将迅速发展，将有越来越多的厂家和经销商、工
程商进入这块市场，渠道和市场的开拓将发展迅速，而与之相对应的市场次序的管理问题也
将越来越重要，如何兼顾市场的快速发展和长远健康有序发展将日益突出，由于市场面的拓
宽，产品的稳定性和先进性也将进一步受到市场的严格检验，对于厂家来说，2010年将是
对企业整体实力的一个综合性考验。在终端消费者方面而言，能接触到更多的品牌和更多的
产品，将可能经过一个由产品接受阶段到品牌选择阶段的过渡过程，所以不同品牌之间的差
距可能会进一步拉开。
11、智能家居网络家庭技术发展趋势
信息和通信技术的飞速发展正在不断改变人们的生活，信息化和数字化越来越成为社会
各个领域的大势所趋。数字家庭概念应运而生，电信、家电、IT等行业对数字家庭有着各自
的解读。对电信运营商来讲，数字家庭是将公共网络和信息服务以家庭网关为连接点延伸到
家庭，并通过家庭网络连接各种信息终端，为家庭提供集成的通信、娱乐、家电控制、安全
防范、家居管理和信息服务等功能。数字家庭领域涉及的技术非常复杂，主要包括：联网技
术、家庭网关技术、设备自动发现技术、远程管理技术。
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联网技术
家庭联网技术解决家庭内部多种终端之间的物理互联。由于家庭环境的多样性和复杂性，
联网技术一直是数字家庭中非常活跃的技术领域，随着以IPTV业务为代表的多媒体业务和
应用在家庭的普及，对互联技术在带宽性能、QoS保证以及使用便捷上提出了更高的要求。
目前在数字家庭组网中常见的互联技术主要有以太网、HomePNA、MoCA、PLC、WiFi等。
以太网技术在目前的网络世界里是一个非常普及的连接技术，可以提供从10M到100M
甚至千兆的传输带宽。以太网上基于802.1p的QoS机制相对比较简单，通过家庭网关的配
合可以满足语音、视频、数据多种信息流的QoS要求。以太网技术在目前的家庭设备互联
中是最简单也是最普及的，但由于以太网对家庭布线有较高的要求，而且不具备移动性，所
以在很多应用上受到相当的限制。
HomePNA是一种基于电话线传输的家庭互联技术，通过在双绞线上调制信号承载数据
提供基于电话线的联网技术，HomePNA3.0提供了对同轴电缆的支持，2005年被ITU标准化
为G.9954。目前最新的标准HomePNA3.1理论最高速率达到320Mbps，支持同步、异步两
种MAC机制，使用同步MAC可以获得更好的QoS保证。总得来说，HomePNA技术能最大
可能重用家庭内部已有的布线系统来提供设备互联，大大减少了布线改造。HomePNA技术
被AT&T采纳用于作为其家庭网络解决方案的主要互联机制。但作为一种有线技术，除了线
缆的局限性外，还存在一些缺陷：传输延时大，在同轴线上与VDSL、数字电视的频段存在
冲突等。
MoCA是一种与HomePNA类似的技术，采用同轴电缆作为传输介质，能提供理论最大
270Mbps的带宽。MoCA最大的问题在于目前还没有标准化，支持它的芯片厂家很少，从而
也造成成本高、缺乏互通等问题。
相对以上三种有线技术，由家庭插座(HomePlug)联盟组织主导的基于电力线的传输PLC
技术是一种布线更加便捷的互联技术。PLC采用类似以太网的传输机制，提供200Mbps的物
理带宽，并且专门考虑AV高带宽、低时延的要求，目前影响PLC普及的主要因素有：电力
线上的干扰问题、用户间隔离以及成本。
HomePNA、MoCA、PLC三种有线技术在MAC/PHY层各不相同，为了统一家庭互联技术，
ITU-TQ4/15开始研究，宗旨是为家庭网络制定单一、统一的互联技术标准，这种技术
保证家庭网络所有的有线传输介质可以互通。技术规范基于有线介质的PHY技术、统
一MAC技术。支持的芯片可以在不同的有线传输介质上传输信号，使采用同轴电缆、
电话线或电力线传输的数据速率从50Mbps提高到超过700Mbps，将主要应用于家庭网络高
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速数据、视频等的传输。
相对于有线技术，WLAN以其移动性和便捷性受到各方的青睐，尤其是基于OFMA和
MIMO技术的802.11n的出现使之成为大众所期望的终极互联技术。(智能家居)经过多年的
技术讨论802.11n的draft4.0已经通过，正式标准预计会在2009年最终定稿，困扰11n的
标准问题和互通问题也有望得到彻底解决。802.11n技术能带来高达600Mbps的理论带宽以
及更高的无线覆盖能力，使得无线承载多媒体应用，尤其是视频媒体成为可能。当然作为一
种无线技术，在家庭应用时受限于功率以及家庭建筑的影响，仍然不可避免地存在覆盖问题
以及在传输质量上无法达到有线传输的效果等问题。
从以上分析可以看出，目前并没有一种联网技术在家庭网络环境中是完美无缺的，不同
传输技术将在家庭网络内互相协作，共同发展。未来的家庭中将采用两种或多种传输技术的
组合。随着802.11n的普及，未来WLAN将成为视频流传输的载体，尽管有线技术实施起来
仍更可靠，但是在QoS和吞吐量方面逐渐得到改善的WLAN由于具有移动性将会使其占据
优势地位。而电力线上网在欧洲将获得广泛应用，欧洲的建筑结构可能意味着WLAN的应用
并不太适合。MoCA和HomePNA技术在北美区域由于同轴线缆和电话线的大量普及仍将会
有一定的市场。
家庭网关技术
家庭网关作为家庭网络与电信运营商网络联系与互通的枢纽是电信网络的一个末梢，在
数字家庭中处于核心位置。一方面家庭网关利用多种联网技术为家庭内部各终端提供互联手
段，提供业务承载、QoS保障、家庭安全与管理，同时也是家庭用户从电信网络与互联网络
获得各种增值服务的通道和业务平台。随着网关承担的作用越来越大，家庭网关技术也在逐
步发展，总得来说网关技术的发展包括三个阶段。
桥接设备：常见的就是Modem设备，家庭网关的前身，它只是个简单的桥接设备，功
能单一，只是在二层上将家庭内设备与接入网连接起来。
家庭网关：家庭网络中心设备，家庭网络的通信、管理、控制中心。具有丰富的家庭网
络联网接口、完备的家庭网络通信功能，负责整个家庭网络的连接与管理，是运营商网络的
一部分。
业务网关：不单单是一个通信设备，更是一个业务的载体，运营商的各种新业务在网关
上得以展现，同时也承载家庭网络内部的各种业务，它将是一个通用、开放的家庭网络业务
平台，系统的开放性是比较重要的一个特征。
目前HGI、宽带论坛以及ITU-T都在制定关于家庭网关的技术标准，其中运营商主导HGI
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组织的进展最为快速。HGI从2004年成立起，就研究家庭网络业务场景及其应用模式，然
后制定家庭网关设备的技术规范，2006年、2007年都发布了家庭网关设备的技术规范。在
家庭网关的基础上，运营商越来越关注家庭网络的各种业务的开展。如何为用户提供更多的
新业务，并且更容易地部署这些业务成为运营商关注的重点。所以，家庭网关作为一个承载
业务的平台，其平台性和开放性至关重要。在这方面很多运营商已经开始进行一些探索，如
中国电信E8产品中定义的中间件模型、法电LiveBox产品中定义的HNSA架构以及目前德国
电信在研究的OSGI模型。总得来说运营商希望家庭网关不仅仅能提供本身应具备的功能，
同时需要提供一个开放的软件环境用于后续业务的扩展，但具体如何实现，仍然有待进一步
研究。
远程管理技术
随着电信业务逐步向家庭内部延伸以及家庭网络设备的功能日益复杂，业务的开通部署、
家庭网络设备的运营维护成为一个非常重要的工作。由于设备数目巨大，且部署在家庭内部，
运营商对于远程管理的要求也日渐迫切。
在网关的远程管理技术上以宽带论坛主导的TR069系列网管规范相对比较成熟和全面，
它支持对ADSL、VDSL、以太、PON、POTS等多种上行方式的网关进行管理，对网关的主要
功能均抽象了管理参数，并支持动态配置、(智能家居)版本升级、日志查看、远程复位等多
种管理操作，同时在网管系统与营业系统、运维系统之间的北向接口均做了定义。目前基于
TR069的网管系统已经在中国电信、法国电信等众多运营商网络中部署，主要用于实现设备
或业务的“零配置”开通，以及设备的日常诊断、维护。
在对网关进行全面管理的基础上，运营商已经开始考虑如何对家庭内部设备进行管理。
主要有两种思路：基于网关代理方式和网关协助直接管理方式。宽带论坛采用网关协助管理
方式定义了一套完整的内联设备管理机制——TR111，但由于目前大量部署到家庭的机顶盒
设备很多采用桥接方式，内联管理机制应用较少。
设备自动发现技术
在家庭网络中部署的信息终端越来越多，在解决他们之间的物理互联问题之后，家庭用
户还需要对各个设备进行一些复杂配置才能使用，这对于普通家庭用户来说是难以接受的。
加入到家庭网络的设备如何能自动地相互发现并协同配合工作一直是数字家庭领域热烈讨
论的问题。在这个领域中相关的标准组织很多，国内的闪联、e家佳，国际的UPnP、DLNA
以及微软提出的Rally等，从技术上来看这些标准基本都在UPnP规范基础上扩展而成。(智
能家居)从目前的发展趋势来看，以媒体应用为侧重的DLNA标准相对成熟，尤其是在目前
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多媒体应用日益普及的情况下DLNA受到越来越多设备厂家的重视和支持。目前不少消费电
子、网络设备厂商都已经推出基于DLNA标准的网络设备和娱乐设备，这为家庭内部设备互
联标准的后续统一打下一定基础。
总结
纵观数字家庭领域这些年的发展，尽管受到业界的广泛关注，这一概念也越来越普及，
但数字家庭技术的发展仍然充满不确定性。其中基于家庭网络如何提供更多丰富多彩的业务
以及降低设备的使用复杂性、提高运维管理能力是需要持续重点关注的。
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