2024年7月18日发(作者：家俱还是家具)
政府网站内容结构规划
上海市政府网站管理部门以公众为中心，以需求为导向，以服务为宗旨，以应用为目。
国内：
版面设计：
中央网站以红色调为主，加些冷色调，冷暖搭配，给人亮丽、鲜艳、喜庆的感觉，但
有些刺眼，凌乱。其它省级网站效仿中央网站。
国内政府网站大多是中规中矩的设计风格，左上角网站名称，页首导航栏，或左侧导
航栏，主页面布满栏目板块，页底链接其它政府网站。新闻类信息放在主页面上方。栏目
设计复杂，频道和栏目之间往往纵横交错，内容重叠，一面文字很多，服务内容较少。页
面上信息量过大，显得沉闷，缺乏生气。
网站内容：
根据各级单位的权力范围不同，涉及的业务不同，也有不一样的内容栏目。宣传太多，
缺乏很公众之间的沟通，服务方式单一，只是简单的信息服务和表单提交模式。
省级部门主要涉及到的内容：政务公开、网上办事、互动交流
1.1政务公开
本省风貌、政务公告、机构职能、公告公示、政务动态、信息公开、法律法规、领导
动态、财政信息、人事信息、新闻发布会、应急管理、专项专制、执法监管、政府会议、
政府文件、政府公报、行政许可、三农服务（部分省）、经济运行、发展规划。
1.2 网上办事
居民网上办事：生育、户籍、教育、兵役、就业、纳税、社保、价格、婚姻、消费维
权、职业资格、交通、住房、邮政、出入境、医疗、民族宗教、港澳台侨、法律援助、知
识产权、残疾人事业、明间组织、殡葬
企业网上办事：执业资格、设立变更、准营准办、证照申办、年检年审、企业资质、
财务税务、立项申报、投资融资、招标采购、商务活动、对外经贸、司法公正、文物保护、
登记备案、人力资源、教育文化、高新科技、新闻出版、广播电影电视、资源开采、利用、
环保绿化、收费审核、土地房产、交通运输、农林牧渔、水利水务、医疗卫生、安全防护、
知识产权、质量监督、公共安全、破产注销、综合其他
1.3互动交流
市长信箱、在线咨询、监督投诉、在线访谈、民意征集、
网站功能
政府网站主要功能：系统配置、栏目管理、网上办事审批系统、互动模块、其它管理、
用户管理、个人信息、系统信息。
国外
版面设计
多数网站色彩上比较大方，典雅。首页内容简约
网站内容
在栏目分类上，美国的政府网站将其服务分为四类：公民的在线服务；企业及非营利
组织的在线服务；政府雇员的在线服务；初次到美国的外国人的在线服务。通过这种分类，
基本上把需要利用美国政府网站的群体都顾及到，而且能为其提供到其特需的服务，增加
政府的行政效率。关注民生问题。
按人群分类明确，栏目安排合理。涉及到的服务项目多。真正做到了以服务为主的政
府网站。
国内外网站交互方面
点击链接到下一页面，在主页内出现和重新打开页面。国内外网站在涉及到分类明确
的业务时，都会链接到相关单位的网站进行。
政府网站起到了引导作用，“一站式”完成业务，用户只需要登录一哥网站就可以通过
这个网站连接到所有的政府网站，并且在这个网站上可以通过搜索来找到办事所需要的网
址。在这点上国外网站做的比较好，国内网站相对来说各自为阵的多，没有把资源有效整
合。
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